1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante sobre finanzas empresariales.

• Información personal que proporcionas voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa cuando te registras en nuestros programas
• Datos de navegación y uso del sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones de dispositivo
• Datos de interacción con nuestro contenido educativo, progreso en cursos y preferencias de aprendizaje
• Información de comunicaciones cuando nos contactas a través de formularios, correo electrónico o teléfono

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios educativos financieros:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos sobre finanzas empresariales
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel de conocimiento
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevos cursos, actualizaciones y recursos educativos
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y contenido
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

3. Tus Derechos sobre los Datos

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes con respecto a tu información personal:

4. Compartir Información con Terceros

Respetamos la confidencialidad de tu información y solo la compartimos en circunstancias específicas y limitadas. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación de múltiples factores para nuestro personal
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar y prevenir amenazas de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua de nuestro personal sobre mejores prácticas de seguridad de datos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

• Información de cuenta de usuario: conservada mientras la cuenta esté activa y hasta 3 años después del cierre
• Datos de progreso del curso: conservados durante 5 años para propósitos educativos y de certificación
• Registros de comunicación: conservados durante 2 años para propósitos de soporte al cliente
• Datos de marketing: conservados hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Información financiera: conservada según lo requiera la legislación española aplicable

7. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Trabajamos solo con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos
• Realizamos evaluaciones de impacto cuando sea necesario para transferencias de alto riesgo
• Monitoreamos continuamente los desarrollos regulatorios para mantener el cumplimiento

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y profesionales empresariales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea apropiado.

• Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta política
• Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios materiales si has proporcionado tu dirección
• Mantendremos versiones archivadas de políticas anteriores para referencia histórica
• Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado